Employee Experience voor een duurzame verbinding

Betrokken medewerkers zorgen voor betere resultaten! Maar wat als het verkrijgen en het behouden van deze betrokkenheid een steeds grotere uitdaging vormt. De opmars van flexibele werkvormen en de huidige schaarste op de arbeidsmarkt zorgen er voor dat vele organisaties meer dan ooit worstelen met het gelukkig en enthousiast houden van hun medewerkers. 

Het verkrijgen en verankeren van een bedrijfscultuur die structurele betrokkenheid van medewerkers mogelijk maakt, is dan ook de enige weg naar een duurzame verbinding binnen organisaties. Via een pragmatische en gestructureerde employee experience aanpak helpt Glowstix organisaties bij het bereiken van deze doelstelling.

employee experience

Aanbod

Employee Experience

Wat we doen

Wil je werken aan een hogere betrokkenheid bij medewerkers, zet dan in op de totale beleving of de zogenaamde Employee Experience. Met dit begrip doelen we op alle ervaringen die een medewerker opdoet in een organisatie. Want een tevreden medewerker zorgt voor een succesvolle organisatie.

Bij Glowstix gaan we ervan uit dat een positieve employee experience en dus bijgevolg het verkrijgen van een duurzame verbinding gebaseerd is op erkenning, feedback en reflectie. Dit verklaart dan ook meteen de drie trajecten die we aanbieden.

01

Het nieuwe evalueren

Als organisatie wil je het functioneren van je medewerkers optimaliseren. Een sterk uitgewerkt evaluatiebeleid kan daarin ondersteunen. Hiermee doelen we niet op de zware evaluatieprocedures waar enkel en alleen gekeken wordt naar het al dan niet bereiken van bepaalde objectieven. Tijdens een ontwikkelingsmoment moet er ook aandacht zijn voor het gedrag, de talenten en de noden van de individuele medewerker.

Binnen het traject Het nieuwe evalueren gaan we samen op zoek naar welke manier van evalueren aansluit bij de doelstellingen en de typische kenmerken van de organisatie.

Naast het begeleiden van de uitrol van de nieuwe werking, kunnen we ook de ondersteunende (IT) tools voorzien. We bekijken samen hoe we kunnen bijdragen tot een beter functioneren zodat ook de bedrijfsresultaten positief beïnvloed worden.

02

Een cultuur van (h)erkenning

Erkenning is een basisbehoefte van de mens. Toch stellen we vaak vast dat dit ontbreekt in organisatie. Bij Glowstix geloven we in een cultuur van erkenning en de grote impact ervan op het welzijn van de medewerkers. Dit vertaalt zich vervolgens weer in de resultaten van de organisatie.

Hoe is het gesteld met erkenning in jullie organisatie? We onderzoeken dit samen en werken een aanpak uit om op een positieve en impactvolle manier aan de slag te gaan met erkenning

03

Feedback met positieve impact

Over de vraag wat feedback nu juist is en hoe je dit toepast, bestaat veel onduidelijkheid. Feedback kan je medewerker helpen om tot een beoogd resultaat te komen.

De manier waarop er teruggekoppeld wordt, is wel van groot belang en kan een positieve of negatieve impact hebben.

In dit traject bekijken we samen wie de kennis en vaardigheden rond feedback geven nodig heeft en op welke manier we dit best aanbrengen. Het correct krijgen van feedback is immers een belangrijk aspect bij de opbouw van een positieve Employee Experience.

Aanpak

Employee Experience

Trajecten op maat

Bij de opstart van een traject bekijken we samen met de organisatie welke nood er vandaag is. De visie, de strategie en de cultuur van een organisatie vormen steeds ons kompas bij het uitwerken van een aanpak op maat.

Bij Glowstix vertrekken we daarnaast ook vanuit de overtuiging dat het inzetten op sterktes van medewerkers meer oplevert dan een focus op de tekortkomingen. Vermijd de valkuilen door het maximaal inzetten van de troeven van een organisatie.

Op deze manier bouwen wij graag samen aan een positieve Employee Experience op jullie maat.

Pragmatische en interactieve aanpak

Een goed ontworpen interne werking heeft een grote impact op medewerkers en dus ook op klanten. Tijdens onze trajecten maken we daarom graag gebruik van interactieve sessies. We brengen op regelmatige basis medewerkers samen in een constructieve sfeer en hanteren hierbij vaak de service design technieken. Enkele voorbeelden hiervan zijn:

k

Visie oefening

Focusgroepen

Interviews met medewerkers

Workshops

Persona’s en employee journeys

Bottom-up meets top-down

We houden rekening met de kloof die soms ontstaat tussen de ‘ivoren toren’ van het management en de werkvloer. We zorgen dat zowel de medewerkers (bottom-up) als het beleid (top-down) hun input kunnen leveren. Vanuit de ontmoeting van beide perspectieven groeien de mooiste en meest gedragen ideeën.

 

Eco-systeem

 

Glowstix wordt goed omringd door de verschillende zusterbedrijven van The Compass Dit biedt ons de mogelijkheid om bij strategische HR vraagstukken ook breder te ondersteunen.

 

Over Glowstix

Employee Experience

Ons verhaal

‘Zo spijtig dat mensen zich zo vaak ondergewaardeerd voelen, terwijl ze zich zo inzetten voor de organisatie’.  

Dit dacht Stien, de oprichtster van Glowstix, wanneer ze nogmaals tegen een negatieve cultuur in een organisatie aanliep.

Als change manager en loopbaancoach stelt Stien keer op keer vast dat het welzijn van medewerkers vooral afhangt van de verbondenheid die ze voelen. Hierbij draait het dan niet alleen om de verbondenheid tussen collega’s, maar ook  om de verbinding met de leidinggevenden en met de visie van de organisatie.

Als oprichtster van ChangeLab heeft Stien reeds uitgebreid ervaring opgedaan in het creëren van verbondenheid tussen medewerkers en de visie van een organisatie. Binnen Glowstix gaat ze een stap verder. Door in te zetten op een positieve werkervaring bij medewerkers – Employee Experience – wil ze mee bouwen aan de organisaties van de toekomst. Stien gelooft er sterk in dat het verhogen van de verbondenheid tussen collega’s en met leidinggevenden leidt tot meer engagement.

Het is de ambitie van Glowstix om via deze weg dan ook bij te dragen tot betere resultaten van een organisatie, want aan de duidelijke link tussen betrokken medewerkers en betere bedrijfsresultaten moet absoluut niet getwijfeld worden.

Team

Stien Gijsbrechts

Managing Partner

Winnie Valbracht

Manager The Compass

Jouw naam?

Ga jij ons team versterken?

Contacteer ons

Employee Experience

Veldkant 33a, 2550 Kontich, België

+32 468 23 88 11

info@glowstix.be

Laten we verbinden!

Neem contact op om te ontdekken hoe we samen kunnen werken voor een betere werknemerservaring in jouw organisatie.